ネット商品について

国内旅行のお申込から出発まで

1.お申し込み

インターネットまたはお電話にてお申込みください。

インターネット申し込みの場合
24時間いつでもお問合せ可能です。3営業日以内にお電話またはメールにてご連絡させて頂きます。
電話申し込みの場合
営業時間：平日10：00～18：00(土日祝・年末年始休業)
ご出発日・ツアーコード等をオペレーターにお伝えください。
  •  
  • 06-6644-6600
  •  

特大荷物の取扱について

2020年5月中旬乗車分から、東海道・山陽・九州新幹線に３辺の合計が160cmを超える荷物（以下、「特大荷物」）を車内に持ち込む場合は、事前に特大荷物スペースつき座席の予約が必要（無料）です。ただし、席数には限りがあります。また、３辺の合計が250cmを超える荷物はお持込いただけません。事前予約せずに特大荷物をお持ち込みされた場合、車内で手数料（1,000円・税込）をお支払いいただく必要がありますので、なるべく荷物は小分けにしていただくようお願いいたします。特大荷物の持ち込みを希望されるお客様は、旅行申込時の「要望事項」にご記入ください。ご不明な点は、予約に関するお問い合わせ先にお問い合わせください。荷物の持ち込みに関する詳細は、JR東海（https://jr-central.co.jp/）・JR西日本（https://www.jr-odekake.net/）・JR九州（https://www.jrkyushu.co.jp/）のHPをご覧ください。
（外部サイトへリンクします）

2.弊社からのご案内

当社より旅行申し込み代表者様宛に「予約確認書兼請求書」をメール添付（PDFファイル）にてお送りいたします。
PDF未対応の方はFAXまたは郵送にてお届けしますのでご予約時にお申し出下さい。

お申込みにあたり必ず旅行条件書をご確認ください。
キャンセル・変更規定についてはこちらをご確認ください。

また、弊社ではAIG損害保険への加入をおすすめしております。
オンライン申し込みをご利用頂けますのでご希望のお客様は下記よりお手続き下さいませ。
AIG損保 国内旅行損害保険（外部サイトへリンクします）
  • ※ご出発の30日前～当日までお手続きいただけます。

3.お支払い

旅行代金のお支払い方法は、銀行振込またはクレジットカード、コンビニ決済のお取り扱いが可能です。
旅行申し込み時にご希望のお支払い方法をご選択ください。
お支払い期日は、予約確認書兼請求書に記載しております。
弊社より、入金確認後のご連絡は致しておりませんので予めご了承くださいませ。
よくあるご質問／入金・チケットについて

銀行振込の場合
予約確認書兼請求書に記載の弊社指定口座へご入金ください。
お手数料が発生する場合はお客様の御負担となりますので予めご了承くださいませ。
クレジット・コンビニ決済の場合
ご予約完了後、下記タイトル／送信元にて決済専用メールをお送りいたします。
尚、決済メールURLはセキュリティの関係上一度しか開けませんのでご注意くださいませ。
タイトル南海国際旅行　お支払手続きのお知らせ
送信元三菱UFJニコス株式会社
利用可能カード会社VISA・MASTER・DC・NICOS・UFJ
手続きができるコンビニファミリーマート・ローソン・デイリー・ミニストップ・セイコーマート

4.未成年のお客様

ご出発当日に「15歳以上20歳未満」の方で単独でのご旅行参加の場合、親権者様の同意書が必要となります。
お申込みの際は、下記より同意書（PDFファイル）を取得いただき、親権者様のご署名・ご捺印をいただいた上、弊社までメール（写真またはPDFファイルを添付）またはFAXにてご連絡ください。
同意書が確認できない場合、チケット発送およびツアーご参加いただけませんのでご注意ください。

同意書（PDFファイル）
  • ※同意書提出期日は、予約確認書兼請求書（PDFファイル）に記載しております。

5.チケット類の送付

ご入金確認後、ご出発の5～7日前を目途に旅行に必要なチケット類をご送付致します。
お手元に届きましたら、同封のチケット・書類を必ずご確認ください。
代表者様宛ての1件のみ送料無料にてお送りしております。
ご同行者様へ別送ご希望の場合は別途送料を頂いておりますのでご了承くださいませ。
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海外旅行のお申込から出発まで

1.お申し込み

ご希望のツアーが決まりましたら、インターネットの専用フォーム(メール)またはお電話にてお申し込みください。
その際は、ご参加いただく方全員の氏名(パスポート通りのローマ字)、性別、国籍、ご出発時点の年齢(お子様は生年月日必須)、代表者様の連絡先をお知らせください。
インターネットの場合
予約は、24時間いつでも予約ができます。
★インターネット予約の際には、会員登録(無料)が便利です！予約状況や入金状況の確認やメルマガにも登録できる！会員登録せずにご予約もできます。
電話予約の場合
平日10：00～18：00(土日祝・年末年始休業)
ツアーコード・ご出発日等をオペレーターにお伝え下さい。お電話は下記まで！
  •  
  • 03-3543-3295
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2.弊社からのご案内

弊社より「予約確認書兼請求書」、「渡航のためのお伺い書(旅行申込書)」、その他必要書類をお送りします。
  • ※原則メールでのご案内となります。

3.各種お手続き

指定の期日までに、お申し込み金のご入金と「渡航のためのお伺い書(旅行申込書)」およびその他必要書類のご返信をお願いいたします。
旅行代金のお支払い方法は、銀行振込またはクレジットカード(DC・UFJニコス・VISA、MASTERCARDのみ)・コンビニ決済(ファミリーマート・ローソン・サークルKサンクス)のお取り扱いが可能です。
旅行申し込み時にご希望のお支払い方法を選択ください。

お支払い方法
  • ※ご予約は、お申し込み金をお支払いいただいた時点で成立いたします。期日までにご入金が確認できない場合は、キャンセル扱いとさせていただくことがございます。予めご了承ください。
  • ※ご出発まで30日(ピーク期は40日)を切ってお申し込みいただくく場合は、ご入金確認後に手配を開始いたします。

4.残金のお支払い

指定の期日までに、ご旅行代金残額分をお支払いください。
  • ※燃油サーチャージ、現地空港諸税はお申し込み時の代金から変動する場合がございますので、残金お支払い時に調整させていただきます。

5.最終日程表のご送付

ご出発の7日～5日前を目安に最終日程表を発送します。
Eチケット控え、ホテルバウチャー、列車チケット等ご旅行に必要なものを同封いたします。
  • ※同行者様へ別送を希望されるお客様については、宅配便着払いにて承ります。
  • ※ご出発間際にお申し込みいただいた場合は、発送時期が遅れることがあります。

6.ご出発当日

ご出発の2時間前を目安に空港へお越しいただき、ご利用の航空会社チェックインカウンターにて各自搭乗手続きをお済ませください。

～～いってらっしゃいませ！～～
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